よくある質問

買取全般

書き込みがある書籍も買い取ってもらえますか。
ダメージのない商品と比較してお見積額が安価となりますが、出来るだけお値段は付けさせていただきたく考えております。また落丁、ページ破れ、水濡れ、大きなヨレなどにより通常の使用が困難な商品につきましては、買取が不可となりますことも併せてご了承ください。
ISBNがない書籍があります。
ISBNがない書籍でも市場価値と照らし合わせ積極的に買い取っております。
高く買い取ってもらえるものを教えてください。
発売されてから日が経っていないものほど、買取価格は高くなる傾向にございます。その他、買取強化アイテムや人気のある楽譜につきましては各ジャンルの買取り商品ページ内でご紹介しています。
買取できないものを教えてください。
基準によりお買い取りできないものがございます。「取扱できない商品」ページに記載してございますので、そちらにてご確認ください。
付属品(ピアノ伴奏譜、CD)をなくしました。
買取対象にはなりますが、付属品がある場合と比べて大きな減額の対象となります。お申込みの際には付属のご確認をお願いいたします。
値段が付かない商品はどうなりますか。
当店で処分可能です。ご返送を希望される場合は送料お客様ご負担でお送りします。
買取出来ない商品について教えてください。
状態が著しく悪い物、コピー盤、在庫過多品、欠品・不揃い品、レンタル商品などは買取不可です。 ご不明な場合はお気軽にお問い合わせください。
自動返信メールが届きません。
Web買取り申込み、無料査定にお申込みいただきますと、自動返信メールがお客様にご入力いただきましたメールアドレス宛てに送信されます。自動返信メールがお問い合わせから1時間経っても届かない場合、以下の原因が考えられます。

メールの受信拒否を設定されている
メールアドレスをご記入の際は、間違いが無いか再度ご確認ください。
メール送信後にアドレスの間違いにお気づきになった場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

メールアドレスの記入間違い
当店からのメールを受信できるよう、当店のドメイン【gabuttoscore.com】またはメールアドレス【info@gabuttoscore.com】を設定してください。
携帯電話の場合はPCから送信されたメールの受信拒否なども考えられますので、設定のご確認をお願いいたします。

フリーメール(gmail.com/hotmail.com/yahoo.co.jpなど)のフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている
当店からのメールが迷惑メール設定や受信拒否設定、なりすまし規制等により迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに振り分けれられている可能性があります。
メールフォルダをご確認のうえ、当店からのメールを迷惑メールから除外していただきますようお願いいたします。

宅配買取

買取金額に納得いかなった場合はどうなりますか?
納得がいかない場合はお客様ご負担にて商品を返却いたします。返却の希望は査定結果メールへご返信ください。
その際は、一部商品のみのご返送はできず全商品でのご返送とさせていただきます。
※返送はゆうパックの着払いを利用いたします。
買取点数が30点ありません
30点未満の場合は送料お客様ご負担にてお受けいたします。30点に満たないが買取価格が1500円以上を上回る場合は送料当店負担にてお受けいたします。気になる方は無料査定よりお問い合わせください。
身分証明書はなぜ必要なのすか?
古物商とみなされる商品の買取・取引時に相手の身分(証明)確認の義務は法律で定められています。当店では買取時に必ず確認させていただいております。

出張買取

見積もりのみで来てもらえますか?
1000冊以上の大量買取に限りまして下見に伺い、大体のお見積りをお知らせいたします。通常の出張買取での事前見積もりは行っておりません。
日時指定は可能ですか?
可能です。お客様とご相談のうえご都合のいい日時にお伺いします。
出張買取に来ていただく前にお電話で査定頂くことはできますか?
お電話ですと現物を拝見した上ではありませんので正確な査定額をお伝え出来かねます。
出張費や交通費は別途必要ですか?
費用は一切かかりません。出張費、交通費、査定に関する費用は0円です。

買取お申込み

Webからの買取お申込みは24時間受付中です。

買取の申込みはお電話からも受け付けております。買取のお申込み、買い取りに関する疑問などございましたらお気軽にお問い合わせください。
また、買取に関してご不安な方は事前に買取価格を知ることができる【無料査定】をご利用いただけます。

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